微信实名认证被驳回时，页面上的提示通常很短：「身份信息验证未通过」或「信息不一致」。它不会告诉你是姓名写错了、还是照片不合格、还是地址格式不对。
于是多数人的做法是原样再提交一次。这是最坏的做法——连续失败会触发更严格的审核，甚至短期锁定。
正确的做法是：先定位，再重提。而定位的前提，是知道系统在比对什么。姓名、证件号码、证件有效期，三项对上才通过，一项不符就驳回。所有驳回原因，最终都能落回这三项中的某一项。
一、第 1 类：姓名与机读区不一致
护照、通行证这类证件底部的机读区（MRZ）有一套固定拼写规则，而表单里填的是人写的姓名。两者不一致，系统判为不通过。
最常见的情况：
- 姓和名填反了。中文习惯姓在前，很多表单却按名在前校验。
- 复姓、双名中间多了或少了空格。
- 证件上的拼音有特殊处理，比如 ü 写作 u 或 yu，不同证件处理不同。
- 曾用名、婚后就名，与证件不符。
自查方法：把证件翻到机读区那一行，一个字母一个字母照着填。不要凭记忆，不要用你平时的英文名写法，也不要"顺手"把顺序改成更符合英语习惯的样子。
二、第 2 类：证件类型选错
护照、港澳台通行证、回乡证、外国人永久居留身份证，每一类对应不同的验证通道。选错类型，后面填得再对也过不了。
这一条看着低级，实际发生率很高，因为入口页面的选项常常折叠起来，而用户会默认"护照"是通用项。另外，用海外号码注册的账号，入口本身可能就不在同一个位置。
三、第 3 类：照片质量
这一类的驳回率比想象中高得多，而且你完全看不出来自己哪里拍错了。常见不合格项：
- 反光。证件塑封面在灯光下反光，遮住文字。
- 裁边。四个角没拍全。
- 手指入镜，压住号码或有效期。
- 背景不是纯色，自动裁边失败。
- 分辨率不够，手机拍完被压缩。
自查方法很直接：拍完自己放大看，把机读区那一行放大到能逐个字母读清楚。做不到就重拍。
四、第 4 类：证件有效期
过期证件不行，临期证件有时也不行——部分通道要求有效期在六个月以上。这一条提示里不会写，所以最容易被忽略。
还有一种更隐蔽的：证件刚好在认证过程中跨过到期日，或者你填的是旧证件的有效期。这两项一对不上，同样报「信息不一致」，但从提示里完全看不出问题出在有效期。
五、第 5 类：地址信息格式
境外地址要填进一个为国内地址设计的表单，格式天然不匹配。常见的失败写法：
- 国家名放在末尾而不是开头。
- 省或州和城市填在同一栏。
- 邮编格式不符，有的要求纯数字，有的要求带字母。
- 填了商业楼宇地址，部分通道会校验地址性质。
这一条要特别注意：不要为了通过而填一个你并不居住的地址。实名信息与本人一致，是这条规则的前提。填虚假地址即使通过了，后续绑卡、收款、申诉都会因为信息不一致出问题——那时候要改，比现在难得多。
六、第 6 类：人脸识别环节
到了这一步说明前面的信息都过了。失败原因通常是：光线不足、戴了眼镜或帽子、与证件照差异过大（胡子、发型、体重变化）、环境里有其他人。
重试时换一个自然光充足的地方，摘掉眼镜，正对镜头。不要用美颜相机，不要用照片或视频。
七、重提的节奏：一次只改一个变量
- 第一次失败后，先定位原因，改完再提交。不要在半小时内重复提交。
- 连续失败三次以上，系统会提高审核严格度，可能出现「暂时无法验证」的提示。
- 出现锁定提示后，等二十四小时以上再试。继续试只会延长锁定。
每次重提只改一个变量。如果你同时改了姓名、照片和地址，通过了也不知道是哪一项起了作用，没通过也不知道该退回去改哪个。这条看起来慢，实际是最快的方式。
八、什么时候该停下来
有几类情况继续重提没有意义：证件本身有问题（过期、信息有误、非本人）；身份与使用场景不匹配；账号已被判定为异常——这时候问题不在实名，在账号本身，得先处理账号状态。
判断方法：如果六类原因都排除了，重提仍然失败，那就不是"再试一次"能解决的，需要走人工申诉渠道，说清楚你是什么情况、卡在哪一步。
九、不要做的事
- 不要找人"代过认证"。任何声称能用他人身份帮你通过认证的，最终都会导致账号被永久封禁，你还得承担实名持有人相关的责任。
- 不要频繁换设备提交。设备变更本身会提高风险评分。
- 不要用虚拟号、网络电话号接收验证码。这类号段在验证环节直接被拒。
- 不要相信"内部通道"。不存在。
十、我不确定的部分
微信的验证规则会调整，本文的六类原因是按实际驳回案例归类的，不是官方清单。「连续失败几次会锁定」没有公开数字，我的观察是三次左右开始出现限制，但不同账号、不同地区表现不同。
各类证件的拼音规则细节，请以证件本身的机读区为准，我无法给出通用对照表。
本文基于实际驳回案例整理，具体规则以微信官方页面提示为准。发现错误请通过联系页面告知。还没开始认证、想先弄清可用证件类型的，看这篇。